
Programas de Desenvolvimento Comportamental para Organizações em Transformação
Num contexto económico cada vez mais exigente e volátil, empresas e equipas enfrentam desafios complexos que requerem novas competências e uma capacidade constante de adaptação. Para prosperar, torna-se fundamental desenvolver estratégias práticas que aumentem a eficácia individual e coletiva — e que conduzam a resultados de excelência.
Na Cell Coaching, desenhamos programas de formação comportamental que ativam o potencial de profissionais e líderes, promovem a mudança sustentável e elevam a performance das equipas.
As nossas metodologias são altamente práticas, envolventes e orientadas para resultados, focando-se naquilo que verdadeiramente impacta o dia a dia das organizações: a forma como as pessoas comunicam, lideram, vendem, decidem, influenciam e se relacionam.
As nossas áreas de intervenção
Trabalhamos a formação comportamental a partir de quatro pilares fundamentais para o sucesso profissional e organizacional:
Comunicação
A comunicação é a base de toda a interação. Promovemos a construção de relações mais eficazes e empáticas — entre colegas, líderes, equipas e clientes.
Temas principais:
- Comunicação Eficaz
- Falar em Público
- Storytelling
- Comunicação Escrita
- Comunicação Digital
- Gestão de Conflitos e Reclamações
- Argumentação, Influência e Persuasão
A liderança é um dos fatores críticos na mobilização de equipas, gestão de mudança e alcance de objetivos. Apoiamos líderes a desenvolverem presença, clareza e foco estratégico.
Liderança
Temas principais:
- Liderança e Gestão da Mudança
- Coaching de Liderança
- Liderança de Equipas
- Assertividade e Tomada de Decisão
- Delegar com Eficácia
- Gestão de Tempo e Organização
Vendas e Experiência do Cliente
As equipas comerciais de hoje precisam de mais do que técnica: precisam de empatia, escuta ativa e capacidade de criar relações de confiança com clientes cada vez mais exigentes.
Temas principais:
- Neuroselling
- Venda Consultiva
- Gestão da Experiência do Cliente (CEM)
- Acolhimento e Fidelização
- Converter Clientes em Fãs
- Excelência no Atendimento (Presencial e Telefónico)
Desenvolvimento Pessoal e Gestão do Talento
Desenvolver pessoas é investir no crescimento da empresa. Criamos experiências formativas que impulsionam a inteligência emocional, o foco, a motivação e a capacidade de adaptação à mudança.
Temas principais:
- Inteligência Emocional
- Gestão do Tempo, Stress e Produtividade
- Gestão da Mudança
- Hábitos de Sucesso
- Assertividade: Aprender a Dizer “Não”
- Propósito e Motivação
- Influência e Persuasão
- Coaching de Desenvolvimento
Gestão da Mudança e Retenção de Talento
Desenhamos programas de apoio em momentos críticos de transição e reorganização:
- Apoio à mobilidade interna e transição organizacional
- Programas de outplacement com coaching individual
- Planos de desenvolvimento personalizados
- Entrevistas de permanência
- Programas de sensibilização para mudança de cultura e mindset
- Acompanhamento de líderes e equipas em processos de transformação
Como trabalhamos
Todos os programas são adaptados ao contexto, realidade e objetivos específicos de cada organização. Combinamos conteúdos relevantes com dinâmicas práticas e metodologias que promovem reflexão, mudança e impacto real.
Quer levar a sua equipa ao próximo nível?
Fale connosco. Criamos soluções à medida da sua organização.
CONTACTOS:
cellcoaching@cellcoaching.org
